Loading Events

SERVICE EXCELLENCE

Service excellence adalah hal yang perlu menjadi perhatian perusahaan, untuk dapat mempertahankan loyalitas pelanggan dalam jangka waktu yang panjang. Training Service Excellence ini disusun sedemikian rupa dengan metode yang interaktif untuk membantu perusahaan yang ingin meningkatkan layanan dan etos kerja karyawan.
Program Outlines:
  • How to create trust and build rapport with clients professionally
  • Build the right mindset of service excellence
  • Effective communication for excellence service
  • Use a service excellence standard in implementing service
  • Effective listening to get valuable data
  • How to handle direct & indirect complaints

Upcoming Events

  1. LEADER THAT DELIVER RESULT

    April 8 - April 9
  2. SERVICE EXCELLENCE

    April 22 - April 23

REGISTRATION

TERMS & CONDITION

• Pembayaran 100% wajib dilakukan maximal H-3 sebelum kegiatan berlangsung
• Pembatalan harus disampaikan H-3 sebelum kegiatan
berlangsung, pembatalan yang dilakukan sehari sebelumnya
dikenakan potongan sebesar 100% (non-refundable)
• Penggantian peserta dapat dilakukan setiap saat sebelum
kegiatan berlangsung
• Biaya dapat dialihkan ke topik pelatihan lainnya atau
topik yang sama pada jadwal berikutnya sebelum tanggal pelaksanaan
• Bila pelaksanaan dibatalkan oleh TRrecPro, maka biaya
akan dikembalikan seluruhnya (100% dari yang telah
diterima oleh pihak TRrecPro)
• Pengembalian biaya akan diproses paling lambat 30 hari
kerja setelah tanggal pelaksanaan

PAYMENT METHOD

Bank Transfer to :
Bank Name : BCA KCP Villa Melati Mas
Account No : BCA 6050 337 080
Account Name : PT. TrecPro Multi Indonesia
*please email the payment information to : sales02@trrecpro.co.id